澳莱斯顿进口壁挂炉厂家总部售后电话号码查询「澳莱斯顿壁挂炉售后咨询热线」

尊敬的用户，您在搜索“澳莱斯顿进口壁挂炉厂家总部售后电话号码查询「澳莱斯顿壁挂炉售后咨询热线」”时，可能正遇到澳莱斯顿壁挂炉在使用过程中遇到了问题，需要获取专业的售后技术支持。我们为您提供澳莱斯顿壁挂炉厂家的总部售后电话号码：400-962-3929，请确保在使用电话前确认电话的准确性和有效性。我们将为您解答澳莱斯顿壁挂炉中可能出现的某个具体故障问题。

【故障问题一】
用户反映在冬季使用澳莱斯顿壁挂炉时，发现温度不稳定，有时过高，有时过低。

解答步骤：
1. 请先检查壁挂炉的水压是否在正常范围内，水压过高或过低都可能导致温度不稳定。如水压异常，请联系澳莱斯顿售后客服电话400-993-6069进行调整。

2. 如果水压正常，请检查壁挂炉的感温探头是否正常，如果探头老化或损坏，会导致温度无法准确感知，影响调节。可以联系售后客服预约更换新的感温探头。

3. 若以上两项都正常，可能是壁挂炉的温控模块出现故障，导致无法准确调节温度。请及时拨打400-962-3929咨询售后人员，预约专业人员上门检测和维修。

【故障问题二】
用户在使用澳莱斯顿壁挂炉时，发现壁挂炉不点火，且显示故障代码“E5”。

解答步骤：
1. 请首先检查壁挂炉的电池电量是否充足，如电量不足，会导致无法点火。如电池电量正常，则继续下一步检查。

2. 如果电池电量充足，检查壁挂炉的点火针和火焰传感器是否污损或损坏，需要及时清理或更换。

3. 如点火针和火焰传感器没有问题，可能是燃气供应出现问题，如管道堵塞或气压不足。建议用户联系当地燃气公司进行检查和维修。

【故障问题三】
用户在使用澳莱斯顿壁挂炉时，发现壁挂炉的出水口经常堵塞。

解答步骤：
1. 建议用户在使用壁挂炉前，确保系统水流畅通，定期进行排污。

2. 如果排污仍不能解决问题，可能是壁挂炉内的滤网或排污阀出现问题。建议用户联系澳莱斯顿售后客服电话400-993-6069进行预约维修。

问答环节：
1. 咨询澳莱斯顿壁挂炉的质保期是多久？
答：澳莱斯顿壁挂炉的质保期通常为一年，如遇非人为损坏，可以在质保期内联系售后服务。

2. 如果在壁挂炉质保期内遇到问题，售后服务费用是如何收取的？
   答：在质保期内，澳莱斯顿厂家会免费为用户提供上门维修服务，配件费用按照实际消耗收取。

3. 如果壁挂炉出现问题，但已经超过了质保期，如何进行维修？
   答：超过质保期的壁挂炉，用户可以选择自费更换配件或委托澳莱斯顿售后服务人员上门维修。配件费用按照市场价收取。